DOCUMENTO DE LA POLÍTICA DE CALIDAD DE SAFI, S.L.
La Dirección de SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L. es consciente de la exigencia de ofrecer la máxima calidad y profesionalidad en las actividades de Diseño, fabricación,
comercialización, instalación y reparación de maquinaria agrícola y de instrumentos de pesaje de funcionamiento automático, incluyendo la puesta en servicio de estos últimos. Por ello, la Dirección de la empresa ha marcado las siguientes directrices asumiendo el compromiso de las mismas:
- Implantar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en las normas ISO 9001 e ISO/IEC 17025, como una herramienta para alcanzar la máxima calidad en nuestros productos y servicio.
- Cumplir los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO/IEC 17025 así como los requisitos
legales y reglamentarios aplicables. - Mantener y desarrollar la excelencia técnica, ética y profesional
- No intervenir en cualquier actividad que pueda disminuir la confianza en la competencia, imparcialidad, juicio o integridad operativa del laboratorio de verificación.
- Garantizar una buena práctica profesional y la calidad en los servicios ofrecidos, especialmente en el conjunto de actividades necesarias para la puesta en servicio de instrumentos de pesaje de funcionamiento automático.
- Garantizar la protección de la información confidencial y los derechos de propiedad de los clientes, mediante la implantación de procedimientos de trabajo adecuados.
- Conocer las expectativas de los clientes internos y externos, y de otros grupos de interés, para entregar productos y servicios de su entera satisfacción.
- Considerar, la recepción de quejas y reclamaciones, un instrumento estratégico para la mejora continua y el incremento del negocio de la empresa.
- Establecer periódicamente objetivos coherentes con esta Política de Calidad y analizar su cumplimiento
- Formar y motivar al personal, permitiendo su desarrollo profesional y potenciando su actitud de trabajo en equipo
- Mantener actualizado el Manuel de Calidad, la documentación asociada y cuidar de que todo el personal este familiarizado con ellos, aplicando las políticas y procedimientos establecidos.
- Proporcionar los recursos necesarios, tanto humanos como materiales para asegurar todo lo dicho anteriormente.
La dirección invita a todos los miembros de la empresa a colaborar en la mejora de los procesos, aportando su profesionalidad, imaginación e interés.
-Víctor Cáliz Arrebola
Director General de SISTEMAS DE FABRICACIÓN SAFI, S.L.
